托運：熱指發貨人要求鐵路運輸部門以某種形式完成其貨物運輸的整個過程。

承運：指鐵路運輸部接受發貨人的委托，代為運輸貨物並承擔某些責任的過程；零擔和集裝箱運輸的貨物，由發站接收完畢，整車貨物裝車完畢，發站在貨物運單上加蓋車站日期戳時起，即為承運。

托運人：委托運輸的一方即托運人。托運人可以是企業單位，也可以是個人。

承運人：承擔鐵路運輸任務的一方即為承運人。

運輸合同：鐵路運輸合同，是明確鐵路運輸企業與托運人之間權利義務關系的協議，即貨物運單。